אתר תלמידי בית הספר לאימון אישי NCS

           מכירה וקניית בעיות באימון 


שאלות מסורתיות מיקוד בבעיה (לא מומלץ לשיחת אימון)
אז מה הבעיה?
למה זה קרה?
מה שורש הבעיה?
איזה עוד בעיות זה יכול לגרום?
מי אשם בבעיה?
איזה דברים גורמים לקושי לפתור את הבעייה?
 
שיחת האימון:  עקרונת המיקוד בפתרון
תמיד יש דרך טובה יותר – לחפש אותה
אין ביקורת או שיפוט – יש משוב
לאנשים יש יכולות    
גמישות עובדת
פשטות
הלקוח הוא המומחה בחייו
עשה מה שעובד. הפסק לעשות מה שלא עובד
עשה שינויים מעטים להשגת המטרה.


שיחת האימון:  קנייה ומכירת בעיות
מאמנים מנוסים לא קונים את הבעיות שהמתאמנים רוצים למכור להם.
מאמנים מנוסים רואים רק את ההזדמנות לפתרון ואינם רואים כמעט את הבעיה.
 
שיחת האימון: מיקוד בפתרון
בשפת המיקוד לפתרון לא שואלים - למה?
בודקים חלק חיובי במשפט של המתאמן ומתייחסים אליו.
הבהרת מטרות:
מתאמן:  "אני רוצה לשפר מיומנויות מנהיגות"
מאמן:  "... מה זה מנהיגות טובה בשבילך" (ולא "למה אתה רוצה לשפר את המנהיגות")
הובלה קדימה:
מתאמן:  "אני מרגיש שאני לא מגיע לשום מקום. אני מרגיש אבוד"
מאמן:  "נשמע לי שאתה רוצה לקבל תחושת כיוון מחדש. מה ייתן לך תחושת כיוון מחדש"
התמודדות בהתנגדויות:
מתאמן:  "אני לא יכולתי לעשות את כל הדברים האלו..."
מאמן:  "... אז נראה לי שכול זה היה יותר מדי...
מה מכל זה כן היית יכול לעשות
התבוננות ביוצא מהכלל:
מתאמן:  "אני שונא באמת מה שאני עושה..."
מאמן:  "... אני שומע שעכשיו העבודה שלך לא משרתת אותך. איזה חלק בעבודה פחות שנוא עליך?"
התבוננות צד שלישי:
מתאמן:  "אני לא חושב שאני מסוגל לעשות זאת..."
מאמן:  "... מעניין מי היה מאוד מופתע לשמוע את מה שאתה אומר עכשיו?"
הומור:
מתאמן:  "אני אידיוט מושלם..."
מאמן:  "...כן, מעניין איך הצלחת להגיע לכאן היום?"
"מה אם?":
מתאמן:  "מה אם הבעיה הייתה נפתרת... מה היה שונה?"
     
שאלות מאפשרות - ממקדות שאלות פתוחות ומתייחסות לפתרון ולא לבעייה.

          














לשיקוף וניסוח מחדש לחצו   מאמני תזונה NCS >>
                   
 



        

      קורס מאמנים NCS - מנהל אקדמי: ד"ר צבי פוס
     




       דף זה מיועד לתלמידי NCS בלבד, למטרות לימוד והוראה בלבד. לחומר ההוראה
      זכויות יוצרים ואין להשתמש בו לפרסום, או לכל מטרה אחרת, ללא אישור
      המנהל האקדמי של NCS, ד"ר צבי פוס.    
 
 
   בית הספר לאימון אישי - גליקסברג 7 תל אביב 69412   טל. 0777-80-90-99   פקס. 03-6490048   /  © כל הזכויות שמורות לבית הספר לאימון אישי
 
עיצוב ובניית אתר - רועי אראלי השפעה באינטרנט