אתר תלמידי בית הספר לאימון אישי NCS

                   הקשבה

* 1. אימון קואקטיבי - לורה ויתוורת', הנרי קימסי האוס, פיל סנדאהל. ייעוץ ועריכה מדעית: ד"ר ענת טרייסר גורן. הוצאת די-נור. הקשבה עמודים 59 - 77     אינטואיציה:  עמודים 79 - 93
משחק בית:
כתבו 50 שאלות אימון בהקשר לפרק 3 "להקשיב"  "אינטואיציה"
עיינו בשאלות עוצמה: עמודים 286 - 291. 
עיינו בשאלות למחשבה והפכו אותם לשאלות עצמה: עמודים 292 - 298.


הקשבה רמה 1:  המקשיב ממוקד בעצמו ומנסה לפתור את הבעיות ולדאוג לרגשות המדבר.
"אני מציע לך..."  "אל תתייחסי אליו..."  "לא שווה להיפגע מזה..."  "זה מזכיר לי ש...."  
הקשבה רמה 2:  המקשיב ממוקד באדם האחר
ערוץ ישיר בין המאמן למתאמן, והתייחסות רק לאג'נדה של המתאמן.
הקשבה רמה 3: מקיפה ומרחבית וחושפת מידע נוסף שלא התגלה ברמה 2.
הקשבה ברמה 2 היא כמו חיבור בכבלים.
הקשבה ברמה 3 היא כמו חיבור בגלי רדיו.
המאמן מקשיב ברמות 2 או 3 במהלך השיחה.
 
מיומנויות המאמן במהלך ההקשבה:  
הבהרה: "מה שאני שומע זה... האם זה נכון?...נראה לי שאתה מחפש..."
מבט על: "מה אתה רואה מכאן – מלמעלה - שלא ראית שם למטה:"
דימוי: "האם הלכת לאיבוד בערפל?"
הערכה: "יופי של דיווח, משה"
שיקוף מילולי פשוט  Simple reflection: בהקשבה רמה 2:
"נשמע לי שאתה באמת מתחיל ליהנות מההתעמלות שאתה עושה דבר ראשון בבוקר"
"אז לא הצלחת לגמור את העבודה בזמן. נראה שפישלת".
שיקוף מילולי משובי Feedback  reflection: בהקשבה רמה 3:
אתה מאוד נסער מהבלגן בעבודה. נראה לי שיש בלגן בעוד מקום בחייך.  מה עוד יש שם  שמסעיר אותך כל כך? "

דוגמא להקשבה רמה 1:  המקשיב ממוקד בעצמו ומנסה לפתור את הבעיות ולדאוג לרגשות המדבר.
מתאמן:  הבית החדש שלי מבולגן נורא. ארגזים בכל מקום. אני בקושי מצליח לעבור מהדלת הראשית לאמבטיה.
מאמן:  עד כמה חשוב לך לארגן את הבית? זו התקופה הפוריה בעסק שלך.
מתאמן:  אני יודע. העסק ממריא. אבל לחיות בבלגן זה נורא.
מאמן: אבל הבלגן הוא זמני. אל תתן לזה להסיח את דעתך מהעסק הממריא.
מתאמן: אבל הוא כן מסיח את דעתי!
מאמן:    גם אני הייתי במצב כזה....זה לא כזה נורא. בוא נחזור לתכנית העסקית שלך.
 
הקשבה רמה 2: המקשיב ממוקד באדם האחר
מתאמן:  הבית החדש שלי מבולגן נורא. ארגזים ...
מאמן:  עד כמה חשוב לך לארגן את הבית? זו התקופה הפוריה בעסק שלך.
מתאמן:  אני יודע. העסק ממריא. אבל לחיות בבלגן זה נורא.
מאמן: איך תתמודד עם הבלגן בבית ובה בעת תשמור על המומנטום בעסק שלך?
מתאמן: פשוט אין לי זמן להתעסק עם זה עכשיו. מאמן:       בשביל מה יש לך זמן?
 מתאמן: הייתי שמח לו היה לי שבוע לטפל בבלגן.
מאמן: ומה אתה כן יכול לעשות במקום זה?
מתאמן:  אני יכול להקדיש לזה 15 דקות כל יום.
 
הקשבה רמה 3:  
מתאמן:  הבית החדש שלי מבולגן נורא. ארגזים... מאמן: עד כמה חשוב לך לארגן את הבית? זו התקופה הפוריה בעסק שלך.
מתאמן:  אני יודע. העסק ממריא. אבל לחיות בבלגן זה נורא.
מאמן: מה באמת מטריד אותך? יש לי תחושה שאתה די נסער.
מתאמן: הארגזים ממלאים את החדר וממש חוסמים. מאמן: האם אני שומע שמשהו חוסם אותך? חונק אותך?
מתאמן: אני חושב שזה יותר מארגזים. אני חושב שזה משהו במערכות היחסים שלי. זה הבלגן האמיתי שלי. מאמן:  מה אתה רוצה לעשות בעניין הזה?


     
        לסיכום מפגש 2, הגדרות אימון, לחצו כאן >>
        

      קורס מאמנים NCS - מנהל אקדמי: ד"ר צבי פוס
     




       דף זה מיועד לתלמידי NCS בלבד, למטרות לימוד והוראה בלבד. לחומר ההוראה
      זכויות יוצרים ואין להשתמש בו לפרסום, או לכל מטרה אחרת, ללא אישור
      המנהל האקדמי של NCS, ד"ר צבי פוס.    
 
 
   בית הספר לאימון אישי - גליקסברג 7 תל אביב 69412   טל. 0777-80-90-99   פקס. 03-6490048   /  © כל הזכויות שמורות לבית הספר לאימון אישי
 
עיצוב ובניית אתר - רועי אראלי השפעה באינטרנט